Postorderföretag i Sverige växer snabbt

Postorderföretag i Sverige har genomgått en drastisk omvandling. Från gamla katalogcirklar till moderna webbutiker utvecklingen är helt enkelt häpnadsväckande. Men här är det spännande: e-handeln växer fortfarande i snabb takt, och 2025 visar starkare tillväxt än på många år.
Om du funderar på att starta ett eget företag inom postorder och e-handel, är nu en bra tid. Marknaden expanderar, konsumenter handlar mer online än någonsin förr, och möjligheterna för nya aktörer finns verkligen där.
Marknaden växer snabbare än många tror
Under första kvartalet 2025 ökade e-handeln i Sverige med hela 9 procent. Det är den starkaste tillväxten sedan 2021. Siffrorna visar att online-shopping inte är en trend som avtar den blir bara större och större.
Konsumenter spenderade i genomsnitt 2 307 kronor per person online bara i maj 2025. Det är en ökning på nästan 11 procent jämfört med året innan. Över 76 procent av alla svenskar mellan 18 och 79 år handlade online under samma månad (ganska imponerande, egentligen).
Paketvolymerna är ännu mer imponerande. Under 2024 skickades över 206 miljoner paket från e-handlare. Second hand-paketen ökade särskilt mycket hela 55,9 procent bara på ett år. Det visar att konsumenter både handlar mer och är intresserade av bättre butiksupplevelser hemma.
Så startar du ett framgångsrikt postorderföretag
Det första du behöver är en användarvänlig webbplats. Kunderna måste kunna hitta produkter enkelt och betala säkert. Ingen vill handla på en krånglig sida, det kan jag garantera.
Logistik är nästa stor del. Du måste samarbeta med pålitliga transportföretag. Erbjud flexibla leveransalternativ - hemleverans, upphämtning i butik, eller båda två. Snabba leveranser ger ofta bättre betyg från kunder.
Marknadsföring fungerar bra via sociala medier och e-postlistor. Fokusera på dina bästa kunder och ge dem anledning att komma tillbaka. God kundservice gör att folk rekomenderar dig till vänner.
Tänk också på hållbarhet redan från början. Använd återvunna förpackningar. Det kostar inte mycket mer, men många kunder värderar det högt.
Utmaningar du kommer att möta
Konkurrensen är hård. Stora aktörer som Amazon och svenska kedjor slåss om samma kunder. Du måste hitta något särskilt en nisch, bättre service, eller något annat som gör dig annorlunda.
Kunderna förväntar sig snabba leveranser. Det kostar pengar. Du måste räkna noga på vad du kan erbjuda utan att gå back.
Transparens är viktigt. Kunder vill veta exakt när paketet kommer, vart pengarna går, och hur deras data hanteras. Det räcker inte att säga "leverans inom några dagar" du måste visa exakt tidpunkt.
Många nystartade gör misstag genom att investera för mycket i lager innan de vet vad som säljer. Börja litet. Testa produkter och se vad kunderna gillar. Väx sedan långsamt.
Det här är en marknad där du måste kunna anpassa dig snabbt. Vad fungerar idag kanske inte fungerar nästa månad.
Nu är det rätt tid att starta. Marknaden växer, tekniken är tillgänglig, och konsumenter handlar mer online än någonsin. Fokusera på god kundservice, effektiv logistik och något som gör dig unik. Börja litet, lär dig av misstaken, och väx tillsammans med din kundgrupp. De företag som lyckas är de som lyssnar på vad kunderna verkligen vill ha.

Om Sofia Bergström
Sofia Bergström är en skribent för Företagare in Action.